一是迅速組織專業(yè)人員赴各交通卡口進(jìn)行政策指導(dǎo),安排閉環(huán)管理引導(dǎo)員、政策宣講員,確保按照防控政策規(guī)范處置。二是確定兩處等候區(qū),配備飲用水、簡餐、防暑降溫品等必要物品,為無法提供48小時(shí)核酸檢測結(jié)果人員提供溫馨等候服務(wù)。三是對(duì)卡口和等候區(qū)相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確工作任務(wù),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)做好等候人員思想工作,帶著感情、親情做好服務(wù),讓等候人員感受到賓至如歸的貼心服務(wù)。(防控辦 朱巖)
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