將身份證放置在自助服務(wù)機(jī)的感應(yīng)區(qū),輸入手機(jī)短信取件碼并確認(rèn)簽字后,就在智能文件柜內(nèi)拿到了想辦的公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證。近日,在經(jīng)開(kāi)區(qū)泰盛商務(wù)大廈西側(cè)占地20平方米的24小時(shí)一站式服務(wù)共享大廳里,剛辦完證的秦皇島市中醫(yī)醫(yī)院負(fù)責(zé)人曹先生高興地說(shuō):“以前辦業(yè)務(wù)得工作時(shí)間到政務(wù)服務(wù)大廳排隊(duì),現(xiàn)在有了這個(gè)共享大廳,隨時(shí)能辦,操作簡(jiǎn)便,兩分鐘就搞定,太方便了!”
為持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“7*24小時(shí)”不間斷政務(wù)服務(wù),切實(shí)解決部分辦事居民尤其是上班族“上班沒(méi)空辦、下班沒(méi)處辦”的困擾,經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批局全新打造了24小時(shí)一站式服務(wù)共享大廳。大廳內(nèi)眾多智能化設(shè)備有序排列,涵蓋公共服務(wù)、便民服務(wù)等多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),可查詢辦理證件寄存、社保醫(yī)保、水電氣繳費(fèi)等高頻業(yè)務(wù)1000余項(xiàng),并且流程操作簡(jiǎn)單。對(duì)于領(lǐng)取證件的居民只需輸入短信取件碼,便可在任意時(shí)間領(lǐng)取證件。
經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)中心主任趙穩(wěn)靜表示,24小時(shí)一站式服務(wù)共享大廳通過(guò)整合資源、創(chuàng)新服務(wù)模式,將政務(wù)服務(wù)從傳統(tǒng)的窗口辦理向智能化、自助化轉(zhuǎn)變,為企業(yè)和群眾提供“全天辦、隨時(shí)辦、智能辦、自助辦”的便利服務(wù)。未來(lái),還將不斷完善服務(wù)共享大廳的功能,提升線上線下事項(xiàng)辦理的深度結(jié)合,持續(xù)拓展服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)的便利度和滿意度。(梁爽 彭云飛)